Специалист по работе с корпоративными клиентами

Ижевск

Ваши будущие задачи

Сохранение, обслуживание и повышение лояльности корпоративных клиентов региона по закрепленной базе:
• обеспечение качественного обслуживания корпоративных клиентов, исполнение клиентских запросов, осуществление документооборота с закрепленными клиентами (счета, договоры, письма, приложения и пр.)
• рассмотрение жалоб и претензий корпоративных клиентов, сохранение и повышение удовлетворенности корпоративных клиентов услугами компании
• участие в минимизации дебиторской задолженности по закрепленной базе клиентов
• информирование корпоративных клиентов о возможностях сервисов самообслуживания

Развитие корпоративных клиентов региона по закрепленной базе:
• продажи по базе закрепленных действующих корпоративных клиентов с целью увеличения выручки, числа активных номеров и проникновения дополнительных услуг
• информирование корпоративных клиентов о проводимых акциях, рекламных кампаниях, новых продуктах
• при необходимости, выезд для проведения переговоров, согласования документов на территории клиента

Что для нас важно в тебе

• Высшее образование (желательно экономика и финансы, управление, телекоммуникации)
• Знание технологии обслуживания клиентов, желателен опыт работы с юридическими лицами
• Способность к самостоятельной работе и принятию решений
• Коммуникабельность, открытость, способность к обучению
• Навыки подготовки отчетности и написания деловой корреспонденции
• Умение вести переговоры
• Способность работать в команде
• Знание ПК, опыт работы с MS Office, навыки работы с базами данных

Что есть у нас и чем готовы делиться

• Интересная работа в быстроразвивающейся компании
• Уникальная система обучения для каждого сотрудника на основе индивидуальных планов развития
• Зеленый свет для новых идей и предложений: мы часто делаем то, на что другие не отваживаются
• Возможности профессионального и карьерного роста
• Ежегодный пересмотр заработной платы на основе твоей результативности, годовые бонусы
• Полное соответствие ТК РФ
• Расширенная медицинская страховка в России и за пределами страны
• Компенсация затрат на мобильную связь
• Дополнительные материальные выплаты: пособия при рождении ребенка, вступлении в брак и т.д.
• Частичная компенсация занятий спортом через год работы

Команда Tele2

Обеспечиваем эффективную работу в Tele2 и помогаем компании достигать цели

Откликнуться на вакансию

Добавить ещё ссылку
Не более 10Mb, .doc, .docx, .pdf