Ваши будущие задачи
• Отбор персонала розничной сети Tele2 в соответствии с установленным бизнес-процессом компании
• Организация и проведение аудиторных и полевых мероприятий обучения сотрудников розничной сети Tele2, партнерской розницы и сотрудников департамента продаж в соответствии с установленным бизнес-процессом компании (семинары, тренинги, мастер-классы, тренинг на рабочем месте и пр.)
• Оценка знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети и сотрудников департамента продаж
• Оценка эффективности мероприятий обучения и влияния их на бизнес-результаты
• Назначение курсов СДО и оценка качества их прохождения
• Актуализация региональной информации в курсах СДО
• Адаптация центральных шаблонов скриптов и других материалов обучения
• Выполнение KPI обучения
• Организация и проведение аудиторных и полевых мероприятий обучения сотрудников розничной сети Tele2, партнерской розницы и сотрудников департамента продаж в соответствии с установленным бизнес-процессом компании (семинары, тренинги, мастер-классы, тренинг на рабочем месте и пр.)
• Оценка знаний, навыков и компетенций персонала розничной сети и сотрудников департамента продаж
• Оценка эффективности мероприятий обучения и влияния их на бизнес-результаты
• Назначение курсов СДО и оценка качества их прохождения
• Актуализация региональной информации в курсах СДО
• Адаптация центральных шаблонов скриптов и других материалов обучения
• Выполнение KPI обучения