Управление счетом и расходами

Возможности пополнения счета, отслеживание расходов и подключенных услуг

Пополнение счета без комиссии

Где можно пополнить счет без комиссии?

Cпособы оплаты услуг

Какие существуют способы оплаты услуг связи Tele2?

Автоплатеж

Как настроить автоматическое пополнение счета с банковской карты?

Проверка баланса

Как проверить баланс на своем номере?

Время поступления платежа

Через какое время после оплаты поступает платеж?

Ошибка в номере при оплате

Что делать, если допущена ошибка при указании номера телефона?

Заказ детализации

Как получить детализацию своих звонков, SMS, интернет-трафика?

Отмена платных подписок

Как проверить наличие платных подписок и отключить их?

Обещанный платеж

Что делать, если я не могу пополнить баланс?

Если закончились деньги на счете

Как связаться с другим абонентом, если нет денег на счете?

Деньги не поступили на счет

Что делать, если вы переводили деньги, оплачивали кредит, но сумма не была зачислена?

Популярные категории
Специальные предложения для абонентов Tele2

Как присоединиться к программе «Больше», использовать кэшбэк и получать скидки

4 статьи
Мобильный интернет

Настройки сети и что делать, если 3G/4G не работает

1 статья

Поиск по разделу помощи

Персональная помощь
Поддержка в мессенджерах

Напишите в ваш любимый мессенджер и мы ответим на вопросы прямо там

Подробнее
Онлайн-консультант

Наш помощник в режиме реального времени ответит на ваши вопросы.

Написать
Запрос в службу поддержки

Напишите нам обращение прямо на сайте, и мы ответим вам по Email или по телефону.

Отправить